Информацию по мастер классу «Формирование команды под проект»
можно найти в разделе "Архив презентаций".
Тезисы мастер класса «Корпоративная культура – мифы и реальность»:
Исторические факты:
1982 г.
- Организационная культура становится «острой» темой в экономической литературе после выхода таких книг, как «В поисках высокого качества» Питерса и Уотермана, «Корпоративная культура» Дила и Кеннеди и передовой статьи в Business Week о корпоративной культуре.
1984 г.
- Серджованни и Корбалли редактируют первый широко признанный сборник докладов на тему о перспективе организационной культуры «Руководство и организационная культура». Во вступительной статье Серджованни «Культурные и состязательные перспективы в административной теории и практике» четко изложены фундаментальные базовые понятия организационной культуры и перспективы символического управления.
- Сиэл и Мартин обобщают опыт качественного и количественного исследования по организационной культуре в работе «Роль символического управления»: как менеджеры могут эффективно передавать организационную культуру.
1985 г.
- Эдгар Шайн дает наиболее обстоятельную и полную информацию о школе организационной культуры в работе «Организационная культура и лидерство»
Типы КК (американская модель. Краткое описание).
1. Культура власти - вся организация - проекция лидера. Все решения, значимыи и неочень принимаются ключевым лидером. Ни у кого не возникает сомнения с кем нужно согласовывать. Паутина с пауком. Мелкий и средний бизнес, семейный бизнес.
2. Культура роли - люди не важны, важен функционал. Организации, занимаются структурированием. Роль четко описана, и человек четко должен подходить под нее. Своего рода конвеер. Мало творчества. Ролевые диспозиции более важны личностных характеристик. Обычно встречается в крупных корпораций.
3. КК личности - теоретики орг.поведения считают ее КК будущего. Управление вновь как в науке бионике возвращается к природному. Признается, что личностное участие лидера является важнейшим фактором. Ноу хау часто появляются из личного опыта - кто то так делал, потом взяли его опыт и создали теорию. Возвращается надметологическое понимание менеджмента.
4. Культура задачи - есть задача, и не важен способ ее решения. Важно достич эту задачу. Этот человек способен, мы ему доверяем. Самоорганизующиеся под задачу коллективы. Перестраиваются в зависимости от задачи. Меняются руководители в зависимости от компетенций, необходимых под задачу. Коенсультантские команды, команды экспертов.
5. К безвластия - власть особо никому не нужна... Теоретики говорят о такой культуре в странах третьего мира, странах постсоветского пространства. От степени вкладывания в работу ты не ощущаешь каких либо изменений. Очень часто в гос. учреждениях. Никто не будет брать на себя лишнюю ответственность, задерживаться на работе... нет особого контроля. Есть игры, но они не имеют отношения к эффективности работы. Сверху спустили что «Иванов будет тут до смерти»)). «Если хочешь поработать - ляж поспи и все пройдет...» и т.д...
6. Организационная анархия - организация не имеет четкой миссии, четкого видения. Организация существует реактивно. Бригада рабочих, например... Орг-я не имеет четкого плана своего развития.
Эдгар Шайн (слои КК)
Факторы первого порядка КК, организационное поведение.
1. точки внимания высшего руководства.
2. реакции высшего руководства на кризисные ситуации.
3. отношение руководителей к собственной работе.
4. критерии оценки деятельности.
Факторы второго порядка.
5. Мифы и герои.
6. Кредо и философия.
7. Организационная структура управления.
8. Особенности передачи информации в организации.
9. Внешний и внутренний дизайн организации.
Еще одна модель уровней КК.
АВС
A - artefacts. Видимый слой (ручки, футболки, корпоративные кодексы и т.д.)
B - Behaviour. Уровень поведения.
С - core moral. Уровень ценностей.
Тест на исследование КК (К.Павлов)
Задание - оцените данные утверждения по шкале от 0 до 10. Если сказанное в полной степени присуще Вашей организации - ставьте 10, а если полностью отсутствует - 0. При этом старайтесь избегать частого повторения среднего значения (5).
0 - этого нет
10 - есть в полной мере
1. В моей организации принято называть всех по имени отчеству и на ВЫ.
2. В моей организации самый популярный сотрудник - женщина
3. В моей организации регулярно выплачиваются бонусы.
4. В моей организации руководитель может опаздывать на совещание.
5. В моей организации референт руководителя очень важная персона
6. В моей организации при повышении или понижении кого либо из сотрудников об этом принято объявлять на общем собрании
7. В моей организации существуют анекдоты про руководителя
8. В моей организации принято оставаться на работе дольше, чем по распорядку
9. В моей организации в кабинет к любому сотруднику можно запросто войти без предварит. Договоренности
10. В моей организации на корп.вечеринках большинство участников пьют спиртные напитки
11. В моей организации не платить все налоги - это нормально
12. В моей организации существует долгосрочный план обучения сотрудников
13. В моей организации дн рождения всех сотрудников обязательно отмечаются коллективом
14. В моей организации существует корпоративный кодекс
Если вы ответили ДА на 14 вопрос, то для вас существует так же 15 вопрос
15. В моей организации все сотрудники неукоснительно выполняют все положения КК
После теста обычно проводится групповая работа.
Задание:
Поделиться своим опытом, проанализировать результат и сделать выводы.