Современная компания всегда стоит перед выбором - пользоваться ли ей старыми методами, или же осваивать новые методы развития бизнеса. Это обусловлено как минимум двумя факторами:
1. Изменяющейся средой, т.к. по закону Ч.Дарвина выживает не сильнейший, не умнейший, а тот, кто быстрее всего приспосабливается к изменениям.
2. Инновациями, появляющимися на рынке.
Тема обучения персонала уже несколько лет не дает покоя владельцам и менеджерам различных бизнесов. Они хотят обучать свой персонал, но ЗАЧЕМ? Ответ, как правило очень прост - чтобы получать в итоге большую отдачу от инвестиций, т.к. вкладывая деньги в обученный и квалифицированный персонал отдача всегда бОльшая!
Я представляю консалтинговый бизнес - именно на этом поле рождается ПРЕДЛОЖЕНИЕ, которое порождает СПРОС по другую сторону бизнеса, реального, живого бизнеса Клиента, который хочет обучать своих сотрудников, повышая тем самым их эффективность. Именно поэтому я бы хотел в своем мнении сделать акцент на втором факторе. Дело в том, что новое не всегда синоним слово лучшее... Сомневаетесь? Спросите у Ваших друзей, что лучше: классика Швейцарских часов, или ультрановые часы от суперсовременной фирмы? В швейцарских часах на самом деле тоже очень много инноваций, Например, современная модель наручных часов Blancpain 1735 оснащена лунным и вечным календарем, хронографом, турбийоном и минутным репетиром. Так в чем же секрет? Как мне кажется секрет заключается в том, что внедряя инновации никогда не стоит забывать о качестве!
Много компаний платят большие деньги за инновации, не успевая отследить их эффективность. Часто на встречах можно услышать, как заказчик ссылается на то, что конкуренты уже пользуются такой методикой и т.д. Очень важно то, чтобы с появлением нововведения сразу же появлялся более-менее объективный метод оценки ее эффективности. Ведь никогда нельзя забывать о том, что любая инновация призвана для того, чтобы что то улучшить. Наша компания в данный момент усиленно занимается этим вопросом - разработкой системы оценки эффективности существующих методов обучения персонала. Как раз пришло время для того, чтобы осмыслить хороший опыт, понять что делаем так, а что надо менять, как говориться пора «наточить свою пилу».
Желаю всем удачных и осознанных инноваций!
